Skip to main content
Услуга KiberBrend

SERM и репутация

Структурируем брендовый спрос, отзывы, кейсы и доверительные страницы, чтобы выдача подтверждала компетентность.

Для компаний, у которых по запросам с названием бренда видны устаревшие страницы, чужие сайты, негативные обсуждения или пустые карточки на площадках. Сначала разбираем, что видит человек, который ищет вас по названию, затем усиливаем собственные страницы доверия и работаем с отзывами по правилам площадок. Поддельные отзывы не публикуем, на честную критику отвечаем по существу.

01

Что входит

Состав работ фиксируем до старта, чтобы результат можно было проверить по пунктам.

  • 01Анализ выдачи по брендовым запросам
  • 02Карта площадок с отзывами о компании
  • 03Страницы доверия: компания, кейсы, реквизиты
  • 04Регламент ответов на отзывы
  • 05Сценарий сбора отзывов от реальных клиентов
  • 06Мониторинг новых упоминаний бренда
02

Как работаем

Каждый этап заканчивается артефактом, который можно посмотреть и согласовать.

  1. 01ДиагностикаСнимаем данные из Яндекс Вебмастера, Google Search Console и аналитики и фиксируем текущее состояние индексации, видимости и обращений из поиска.
  2. 02Семантика и структураСобираем запросы, группируем их по намерению пользователя и закрепляем за каждой группой одну посадочную страницу.
  3. 03Техническая базаИсправляем ошибки индексации, дубли, скорость загрузки и микроразметку по списку приоритетов, согласованному с разработкой.
  4. 04Контент и перелинковкаДорабатываем и создаём страницы под спрос, добавляем подтверждения экспертизы и выстраиваем внутреннюю перелинковку.
  5. 05Измерение и планОтслеживаем индексацию, видимость и обращения из поиска, сверяем их с журналом изменений сайта и обновляем план работ.
03

Почему KiberBrend

  • SEO и разработка в одном контуреТехнические правки вносит та же команда, которая отвечает за сайт. Рекомендации не застревают в очереди у стороннего подрядчика.
  • Задачи с приоритетом и проверкойКаждая доработка получает обоснование, ожидаемый эффект и способ проверки. Вместо списка из сотни пунктов — очередь задач, которую можно выполнять.
  • Честно о прогнозахПозиции и трафик не гарантирует ни один подрядчик: их определяют алгоритмы поисковых систем. Мы отвечаем за прозрачный план работ и отчётность по фактическим данным.
  • Журнал изменений сайтаФиксируем каждую правку с датой. Так изменения видимости связываются с конкретными действиями, а не с догадками.
04

Кейсы

Покажем релевантный разбор на созвоне

Публикуем только кейсы, согласованные с клиентами. Подходящие примеры и решения по вашей задаче разберём на первой встрече.

05

Стоимость

Стоимость зависит от количества брендовых запросов и площадок под наблюдением, объёма негатива и того, кто ведёт ответы на отзывы — мы или ваша команда.

06

Вопросы

Сколько стоит SERM и репутация?
После короткой диагностики фиксируются объём, интеграции, контент и визуальная концепция. Ориентир по стоимости — в блоке «Стоимость».
Можно ли удалить негативный отзыв?
Только если он нарушает правила площадки: оскорбления, ложные сведения, отзыв не от клиента. В остальных случаях лучше публично разобрать ситуацию и показать решение.
Вы пишете отзывы от имени клиентов?
Нет. Поддельные отзывы нарушают правила площадок, а при обнаружении бьют по репутации сильнее любого негатива. Мы помогаем выстроить сбор отзывов у реальных клиентов.
Что делать, если по названию компании находится другая организация?
Усиливаем собственные страницы и профили, добавляем микроразметку организации и единые реквизиты на всех площадках. Так поисковик однозначнее связывает название с вашим сайтом.
Следующий шаг

Есть задача по направлению «SERM и репутация»?

Опишите цель и текущую ситуацию. Мы предложим архитектуру проекта и объясним, что имеет смысл делать сразу, а что можно отложить.