AI-автоматизация
Находим задачи, где AI действительно сокращает время или повышает качество, и связываем их с системами.
Для бизнеса, который хочет применить AI, но не понимает, где он даст пользу, а где добавит ошибок. Мы ищем узкие задачи с понятным критерием качества: классификация обращений, извлечение данных из документов, генерация черновиков. AI встраивается как один шаг процесса, а результат проверяется правилами или сотрудником.
Что входит
Состав работ фиксируем до старта, чтобы результат можно было проверить по пунктам.
- 01Разбор процессов и выбор задач для AI
- 02Критерии качества для каждой задачи
- 03Прототип на ваших реальных данных
- 04Встраивание AI-шага в рабочую систему
- 05Проверка результатов правилами и сотрудником
- 06Учёт расхода запросов к модели
Как работаем
Каждый этап заканчивается артефактом, который можно посмотреть и согласовать.
- 01Описываем процесс как естьФиксируем шаги, участников, системы и места, где данные переносятся вручную или теряются.
- 02Проектируем схему интеграцииОпределяем источники данных, события, права доступа и что происходит при сбое каждого звена.
- 03Собираем рабочую версиюРазрабатываем минимальный сценарий, который закрывает основную задачу, и подключаем его к реальным системам на тестовых данных.
- 04Проверяем на краевых случаяхПрогоняем ошибки сети, дубли, неполные данные и отказ внешних сервисов, чтобы процесс не ломался молча.
- 05Запускаем с мониторингомВключаем журнал событий и оповещения о сбоях, передаём инструкции и собираем список доработок по факту работы.
Почему KiberBrend
- Ручной обход для каждого сценарияДля каждого автоматического шага предусматриваем способ выполнить его вручную. Сбой внешнего сервиса не останавливает бизнес.
- Журнал событий по умолчаниюКаждая операция пишется в журнал с данными запроса и результата. Причину ошибки можно найти без догадок.
- Логика в коде, не в конструктореБизнес-правила живут в репозитории с историей изменений. Их можно проверить, протестировать и передать другой команде.
- AI под контролем человекаAI-шаги работают в заданных рамках, а спорные решения уходят сотруднику на подтверждение. Все ответы модели сохраняются для проверки.
Кейсы
Покажем релевантный разбор на созвоне
Публикуем только кейсы, согласованные с клиентами. Подходящие примеры и решения по вашей задаче разберём на первой встрече.
Стоимость
Стоимость зависит от количества задач, качества и объёма исходных данных и от того, в какие системы встраивается результат.
Вопросы
Сколько стоит AI-автоматизация?
Как понять, что задачу вообще стоит отдавать AI?
Заменит ли AI наших сотрудников?
Что если модель начнёт ошибаться после обновления?
Связанные услуги
Есть задача по направлению «AI-автоматизация»?
Опишите цель и текущую ситуацию. Мы предложим архитектуру проекта и объясним, что имеет смысл делать сразу, а что можно отложить.